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Toutes les informations, aides et FAQs sur comment acheter dans Yo pongo el hielo, livraison, retours, annulation des commandes...
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Comment acheter
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Comment passer ma commande ?
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Quels modes de paiement acceptez-vous ?
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Si je paie par virement bancaire, y aura-t-il un retard dans la commande ?
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Conditions d'achat sur notre site web
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Ai-je besoin d'un compte pour commander ?
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Pourquoi dois-je donner mes coordonnées pour créer un compte ou passer une commande ? Et mon DNI ?
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Je n'ai reçu aucun e-mail après avoir passé ma commande, que se passe-t-il ?
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Le prix de l'article que j'ai acheté a baissé, puis-je me faire rembourser la différence de prix ?
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Que se passe-t-il si le cadeau de ma commande se casse ?
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Pourquoi vous n'avez pas de bons de réduction sur Yo pongo el hielo ?
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Taxes sur le prix des produits
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Conditions de livraison
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Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive à destination ?
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Livrez-vous les week-ends et les jours fériés ?
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Combien coûtent les frais de livraison ?
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J'ai passé une commande, mais j'ai oublié quelques bouteilles, puis-je la compléter pour économiser les frais de livraison ?
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Quel emballage utilisez-vous pour les commandes ? Les bouteilles sont généralement en verre...
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L'agence de transport m'a appelé pour me dire que ma commande s'est cassée ou perdue... Et maintenant ?
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En cas de commande hors d'Espagne, nous nous réservons le droit de rembourser les marchandises perdues ou endommagées selon le mode de paiement initial utilisé au lieu de les réexpédier. En aucun cas, les frais de livraison ne seront remboursés".
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Puis-je venir chercher mon produit dans votre magasin ?
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Ma commande est en douane, que dois-je faire ?
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Conditions de retour, d'annulation et retrait
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Qui sommes-nous ?
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L'entreprise
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Pourquoi acheter sur Yo pongo el hielo ? Nos avantages
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Pourquoi nos boissons sont-elles si abordables ? Sont-elles authentiques ?
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Quelle est la date limite de consommation pour des produits tels que la bière ou les boissons non alcoolisées?
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Notre mission
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