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¿Quiénes somos?

Toda la información sobre Yo pongo el hielo: la empresa, quiénes somos, misión, visión y valores
  • La empresa

    Yo pongo el hielo es el eCommerce de bebidas para el público general, tanto particulares como empresas.

    Nuestra andadura comienza en 2013, cuando los cuatro fundadores de la compañía, profesionales en distintos ámbitos del comercio electrónico en España, vemos la oportunidad de aportar nuestra visión y experiencia a la venta online de bebidas.

    Tras un periodo de análisis en profundidad, desarrollo del sitio web, gestiones administrativas y muchas dosis de ilusión, es finalmente en los primeros compases del 2014 cuando abrimos al público nuestra página www.yopongoelhielo.com.

    Debido a nuestro trato personal y directo, a nuestro servicio de atención al cliente y al esfuerzo que realizamos intentando mejorar día a día, tenemos como objetivo posicionarnos como la tienda online de bebidas más recomendada de España.

    Nuestra finalidad es alcanzar una satisfacción máxima por parte de nuestros clientes y nuestra recompensa, su fidelidad y recomendación.

  • ¿Por qué comprar en Yo pongo el hielo? Nuestras ventajas

    Tanto si eres un cliente particular como si tienes un negocio relacionado con la venta de bebidas y derivados tratamos de ofrecerte las mejores condiciones:

    Cómo te podemos ayudar si eres un cliente particular:

    • ¿Tienes dificultad de encontrar ciertos productos?

    Nosotros contamos con más de 3.000 referencias y en aumento diariamente. Además, si no tenemos el producto que necesitas te lo buscamos.

    • ¿Te parece que tu bebida favorita tiene un precio elevado? ¿Quieres probar una bebida Premium y no lo haces por el precio?

    Tenemos unas condiciones muy competitivas de precio + envío. En la mayoría de los casos las mejores de Internet (intentamos tenerlas siempre)

    • ¿Te falta tiempo para poder ir a la tienda?

    Ahorra tiempo: haz tu pedido 24h/365d al año desde tu móvil, tablet o PC, donde quiera que estés.

    Elige dónde hacemos la entrega, en casa o en la dirección que te venga bien, en 24h y gratis en muchas ocasiones.

    • No paso mucho por casa ¿Puedo recoger mi pedido en algún lado?

    Podemos ofrecerte toda la red de agencias de Tipsa y ASM / GLS para que vayas allí a recoger tu pedido. Simplemente indicalo en el comentario del pedido y te avisaremos cuando puedas ir a pasar a por él.

    Cómo te podemos ayudar si eres un profesional del sector:

    • ¿Te resulta complicado encontrar ciertos productos?

    Nosotros contamos con más de 3.000 referencias y en aumento diariamente. Además, si no tenemos el producto que necesitas te lo buscamos.

    • ¿Buscas mejorar el sistema de aprovisionamiento, la logística o distribución?

    Ahorra tiempo: haz tu pedido 24h/365d al año desde tu móvil, tablet o PC, donde quiera que estés.

    Elige dónde hacemos la entrega, en tu negocio o en la dirección que te venga bien, en 24/48h en España y gratis en la mayoría de ocasiones.

    Creemos firmemente en que un cliente satisfecho es el mejor embajador de una empresa y por ello intentamos cuidar al máximo posible la experiencia que tengas con nosotros desde que entras en nuestra web hasta que recibes el pedido en su casa. Además, nuestro servicio de atención al cliente siempre tratará de darte la mejor solución. ¡Ponnos a prueba!

  • ¿Por qué son nuestras bebidas tan económicas? ¿Son auténticas?

    Todos nuestros productos son auténticos. Intentamos comprar lotes grandes de productos a un buen precio, cuando lo conseguimos trasladamos este ahorro al cliente.

  • ¿Qué fecha de consumo preferente tienen productos como la cerveza o los refrescos?

    Generalmente, la fecha de consumo preferente en este tipo de productos es de varios meses e incluso años en ciertas referencias. Sin embargo, en algunas marcas o lotes de productos puede que este margen sea más reducido. En cualquier caso, siempre verificamos que los productos cuenten con una fecha de consumo preferente superior a un mes desde el momento del envío.
  • Nuestra misión

    Mejorar el consumo de bebida en el mundo.

  • Nuestra visión

    Ser el eCommerce de bebidas más recomendada por los consumidores en Europa, ofreciendo siempre la mejor alternativa para particulares y profesionales.

  • Nuestros valores

    Calidad: búsqueda de la excelencia en todas nuestras acciones.

    Responsabilidad: con nuestros empleados, clientes y proveedores.

    Flexibilidad y Adaptación: ser capaces de adaptarnos a las diversas circunstancias sociales, económicas, personales y del entorno.

  • Apariciones en medios

    Descubre nuestras apariciones en distintos medios en medios online, en papel, ...

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